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#争霸精品文#谈谈我试驾过的那些汽车品牌(上)

少荃 [财富:7455两] +关注 发私信 编辑

不知道有多少人像我一样,喜欢搜罗各种新车上市信息,然后等4S上市之后去试驾自我评价一番。我个人将之命名为“打新”。正如股票上市的打新一样,真是酸甜苦辣,滋味难辨。

由于网络的盛行,其实汽车的各款配置作为看客已经耳熟能详。真到店试驾,第一个是感受下实车搭配,外形设计啊,内饰装潢如何等等;第二试一下动力性能,看看具体的操作起来如何,隔音啊,反馈啊,过弯支撑啊之类;第三其实也是看看4S对待顾客的态度了。在试驾过程中,其实第三点占比较小,但是没想到却成了比较的关键点,非常的有意思。

下面就按价位分为几档来进行评价。

中低价车档

这个档位试驾过一汽森雅跟上汽通用五菱,就我试驾过的4S来看,因品牌处于低位,在选址上余地不大,大多建于市郊或者汽车城内。内饰与行驶质感来说,属于只能看不能动的阶段,考虑到价位能够理解。而去申请试驾的时候很有意思,

一汽森雅对我们去试驾表示是懵逼的,咦?竟然还要试驾啊?不是交钱拿车走人么?至于参加总部的活动啊?等等等等,让我们打个电话联络先。整个过程处于手忙脚乱的阶段,不知道是我们的到来导致他们鸡飞狗跳呢还是他们本来就是这种情况。

上汽通用五菱要好得多,至少门面规矩许多,像个4S的样子了。自己的车型与挂雪佛兰品牌的都有,不过销售还是着力于介绍自家的品牌,可怜的雪佛兰微车...对于我们提出的一些要求,也能比较好的解答,试驾的时候也爽快。不过商用车跟民用车混在一起销售,需要销售员快速甄别顾客类型,对人员素质要求较高,实际体验上对顾客的照顾度不够,有把商用民用套路混合一起销售的感觉。总体来说算是圆满完成了它品牌的定位。

中档车档

这个档位是大家买车最多的区间,所以这个档位上我跑的4S也是最多,日系,美系,德系均有涉及。恩,还有那个法系差点忘记了。

还是按品牌来说吧。

第一个不得不说的就是大众了。

这个广告当初不知道感染了多少人,也在很多人心中留下了用心做车的大众品牌形象。

而最近为了呼应,上海大众也做了这么一个广告

结果整篇广告反而感觉失去了灵魂,一个不走心的广告,一个不走心的品牌,这个就是目前大众给我们留下的印象么?

大众品牌分为上汽大众跟一汽大众,装修设计肯定是不错的,但是就试驾体验来说,销售态度都属于脸难看的那种,如果你自己不主动点,绝对是不会招呼你的。要资料,给,车巴拉巴拉替你讲了一遍,没了,剩下的你自己感受吧。试驾?OK啊,来试试我们家的车加速有多好吧,涡轮增压多么有力...然后呢?然后没有了?我们谈下车价好不好?不好意思,没有优惠,能再低一点吗?不可能。好吧,这个就是大众。完全靠过去的口碑在支撑,而车子么,中规中矩。不知道啥时候大众还能再想起来自己的品牌宣传语:车之道,唯大众。

第二个品牌是通用

通用的品牌一直给人以很会做市场的感觉。就市场宣传来说,确实不错,车的样子也好看,回头率蛮高。就体验来说,这里又要分开说。别克一直是偏中高端的牌子,不过就我的体验来说,反而奇葩不少。也许是总部市场推广强力的缘故,不少顾客被广告吸引上门,但是销售完全是来一个宰一个的态度,相当的不真诚,连面子功夫都免了。而雪佛兰倒是还好,没有像大众的副牌斯柯达一样完全被压制,许是定位清晰的缘故,反而做出了一片天。通用的服务在雪佛兰上算是挽回了不少分,接客体验,回访反馈都是可圈可点,令人满意。

第三是福特

福特其实有长安福特跟江铃福特,不过知道的人估计不多,就跟福建奔驰一样,知者寥寥。长安福特原来一直靠福克斯过日子,现在有了翼虎跟锐界后,讲真,态度差了许多。原来还有贴心的端茶倒水,现在是什么都没了。万幸入门总算还有个微笑。至于江铃福特,我只想说以卖商用车的态度来卖民用车,真的是太难了。

第四是日系的代表,丰田

不知道是不是因为跟一汽合资的缘故,一汽丰田相比广汽丰田多了一股性冷淡风,接客态度一贯的一汽风格而不是丰田品牌的日系风格。这点对比广丰挺明显的,就员工接待态度来说,广丰也更加热情。一汽丰田颇有国营大厂的风范,嗯嗯...自己体会。

然后第五就是韩系车咯。现代以及起亚

现代品牌的话我觉得有点被低估,闷声发大财的感觉。就我走访的几家4S来看,车子开起来完善度不错(相对于它的价位),销售普遍训练有素,我们试驾的意图能够很快的领会,沟通很愉快,整个流程非常的顺畅。值得体验一次。

同现代一样的韩国系作风?说实话,态度蛮好,有一家4S还专程提前跟我联系确定行程,安排专人接待,能解答的问题都给予了完整的解答。外观来说,比现代同档要炫不少,试驾上其实区别不大,不过内饰确实暗示人运动一些。

第六,哈哈哈,自然是到了法系双熊:标致跟雪铁龙

两个品牌一起说吧。不知道是PSA的问题还是二汽的问题,总而言之就是整个品牌体验都不佳。

标致的话是总部支持力度完全不行,基本跟消费者的喜好拧着来。搞活动,做促销还能把顾客坑了的品牌,我也是无语了。讲真,其实标致的线下4S倒是还行,估计知道自己的品牌一般性,交流的话比较诚恳,比较实在的4S,不过可惜那帮辛苦的人了,不如换别家牌子做吧,做标致好辛苦。

至于雪铁龙是上下一起烂,大家来比烂。搞活动不知所云,试驾问4S表示毫不知情,试驾几次同一个4S店销售换一轮也就雪铁龙能看见。真是...让人对这个品牌完全提不起兴趣啊。

最后说一下个人觉得比较可惜的品牌吧。观致

因为附近就没几个观致4S,所以我都跑了一遍。外观装修挺大气,试驾前有联络短信问候,进门有专属接待,态度友好。入门介绍品牌历史,车型的具体分析都讲的不错,整体的氛围比较轻松,端茶倒水蛮勤快。车子试驾开起来也是标杆之上,整体感受上佳。受困于销售网络匮乏以及品牌影响力薄弱,实在是可惜了。

下篇会谈一谈中高端豪华品牌以及全进口车,敬请期待。

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